- 职位类别：销售/客服
- 招聘人数：10人
- 工作经验：应届毕业生
- 语言要求：不限
- 联系人: 黄志明
- 联系人电话: 021-61486931
- 需求专业：【本科】信息与计算科学专业、信息管理与信息系统专业、公共事业管理专业、化学工程与工艺、化学工程与工艺专业、国际经济与贸易、国际经济与贸易专业、工商管理、工商管理专业、工商管理专业（涉外方向）（体）、工程管理专业、应用化学、应用化学专业、应用物理学专业、新能源科学与工程专业、日语专业、机械电子工程专业、机械设计制造及其自动化、机械设计制造及其自动化专业、材料化学专业、材料科学与工程专业、测控技术与仪器、测控技术与仪器专业、物流管理专业、环境工程专业、电子信息工程专业、电子信息工程专业（卓越培养计划）、电气工程及其自动化、电气工程及其自动化、电气工程及其自动化专业、电气工程及其自动化专业(中外合作办学)、电气工程及其自动化专业（中外合作办学）、电气工程及其自动化专业（卓越培养计划）、经济学专业、能源与动力工程、能源与动力工程专业、能源与动力工程专业（卓越培养计划）、自动化、自动化专业、自动化专业（卓越培养计划）、英语专业、信息与计算科学、子信息工程、气工程及其自动化、气类、气类（中外合作办学）、气类（中外合作办学）（含:电气工程及其自动化（中英合、气类（中外合作办学）（电气工程及其自动化（中英合作、气类（中外合作办学）（电气工程及其自动化）、动化（卓越班）
职位详情
客服专员
岗位职责：
1、致电给用户，核对用户个人信息与安装条件；
2、协助用户解决安装条件问题，如电表、车位、物业等；
3、协调施工队与用户时间，安排施工队上门为用户安装充电桩；
4、确认用户增项费用，向用户解释相关费用；
5、施工完成后审核施工队提交的订单信息；
6、订单上传到系统，与车企对接完工；
7、其他公司交办的事宜。
任职资格：
1、普通话标准、口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；
2、头脑清晰，具有良好的承压能力，亲和力，有良好的服务意识，工作耐心细致；
3、有团队合作精神，熟练使用办公软件；
4、大专及同等以上学历；
5、对新能源行业有兴趣，愿长期发展。
工作地址
上海市宝山区高逸路112-118号3幢3419室
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